Podmínky služby

Poskytovatel: WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 13A, 77767 Appenweier, Německo (podrobnosti v tiráži). GurbetciCard je značka společnosti WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), nikoli samostatný právní subjekt.

§ 1 Rozsah platnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny objednávky datových balíčků eSIM prostřednictvím internetového obchodu gurbetcicard.com spotřebitelkami a spotřebiteli ve smyslu § 13 BGB. Odchylné podmínky zákaznice se nestávají součástí smlouvy, ledaže s jejich platností výslovně písemně souhlasíme.

§ 2 Uzavření smlouvy

Zobrazení datových balíčků v obchodě nepředstavuje závaznou nabídku, nýbrž výzvu k objednání. Kliknutím na objednávací tlačítko v objednávkovém procesu činíte závaznou nabídku ke koupi datového balíčku nacházejícího se v nákupním košíku. Vaši nabídku přijímáme samostatným potvrzením objednávky e-mailem nebo poskytnutím Vaší eSIM, nejpozději však poskytnutím. Text smlouvy u nás není samostatně ukládán a po dokončení objednávky již není přes obchod dostupný; údaje o objednávce obdržíte s potvrzením objednávky. Jazykem smlouvy je němčina nebo turečtina podle toho, v jakém jazyce jste objednávkový proces prošli.

§ 3 Popis služby

  1. Nabízíme čtyři datové balíčky eSIM pro využívání mobilních dat v Türkiye: 5 GB, 10 GB, 20 GB a 50 GB, vždy s dobou platnosti 30 dnů. eSIM je čistě datový tarif s pevným datovým objemem a pevnou dobou platnosti pro jednu cílovou zemi, bez vlastního telefonního čísla a bez fyzické SIM karty.
  2. Po připsání platby obdržíte e-mailem osobní instalační odkaz s QR kódem a návodem. Tento instalační odkaz je platný šedesát dnů od Vašeho nákupu a stejně dlouho si můžete svou eSIM nastavit. Přesné datum najdete ve svém potvrzení objednávky, v každém e-mailu k Vaší objednávce a kdykoli ve svém zákaznickém účtu na my.gurbetcicard.com.
  3. Pokud si svou eSIM v těchto šedesáti dnech nenastavíte, instalační odkaz propadne a s ním i Váš nárok na eSIM. Nárok na nový odkaz poté nevzniká a zaplacená kupní cena se nevrací: eSIM je v tomto okamžiku pro Vás obstarána, poskytnuta a po celých šedesát dnů pro Vás držena k dispozici. Vaše zákonné právo na odstoupení tím zůstává nedotčeno; řídí se naším poučením o právu na odstoupení a odstavcem 5. V jednotlivých případech rozhodujeme o dobrovolném vstřícném řešení; nárok na ně nevzniká.
  4. Aby lhůta odpovídala Vaší cestě, můžete si svou eSIM koupit nejvýše padesát dnů před začátkem své cesty. Svou eSIM si nastavíte po nákupu; poté zůstává ve Vašem přístroji a do turecké sítě se přihlásí teprve při Vašem příjezdu.
  5. Odstoupení a storno: čtrnáct dnů, dokud jste eSIM nenastavili. Do čtrnácti dnů od svého nákupu můžete svou objednávku ve svém zákaznickém účtu stornovat a obdržíte kupní cenu v plné výši zpět, dokud jste eSIM ještě na žádném přístroji nenastavili. Nastavením je naše plnění poskytnuto v plném rozsahu; od tohoto okamžiku již storno není možné, ani ve lhůtě čtrnácti dnů. Předpokladem je, že jste při nákupu výslovně souhlasili s tím, že s poskytováním začneme před uplynutím lhůty pro odstoupení, a potvrdili jste, že tím své právo na odstoupení úplným poskytnutím plnění ztrácíte (§ 356 odst. 5 a odst. 6 BGB). Pokud jste tento souhlas neudělili, zůstává Vaše právo na odstoupení zachováno po celých čtrnáct dnů. Podrobnosti najdete v našem poučení o právu na odstoupení.
  6. 30denní doba platnosti balíčku nezačíná nákupem ani instalací, nýbrž prvním přihlášením Vaší eSIM do mobilní sítě (např. při zapnutí mobilního datového připojení po Vašem příjezdu do Türkiye). Pokud eSIM zapnete před začátkem cesty, začíná Vaše doba platnosti již k tomuto dřívějšímu okamžiku.
  7. Během probíhající doby platnosti balíčku si můžete doobjednat další datový balíček. Vaše eSIM zůstává datovou eSIM bez vlastního telefonního čísla.
  8. Pokud objednáte více eSIM, zůstáváte naší smluvní partnerkou pro všechny z nich, i když jednu eSIM předáte jiné osobě.

§ 4 Ceny a platba

  1. Všechny zobrazené ceny jsou konečné ceny v eurech a zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty ve výši platné k okamžiku objednávky. Daň z přidané hodnoty se řídí Vaší fakturační adresou, nikoli zemí, ve které je eSIM využívána.
  2. Kupní cena je splatná uzavřením smlouvy a je vypořádána prostřednictvím platebních způsobů nabízených v objednávkovém procesu. V současné době to jsou platební karty nabízené prostřednictvím Shopify Payments a dále Shop Pay, Apple Pay a Google Pay. Které platební způsoby máte k dispozici, vidíte před dokončením své objednávky.
  3. Při objednávce více eSIM v jedné objednávce poskytujeme od druhé eSIM automatickou slevu 5 procent a od třetí eSIM 15 procent z celkové ceny; sleva se automaticky zohlední v nákupním košíku a u pokladny.

§ 5 Poskytnutí

  1. eSIM vyžaduje odblokovaný koncový přístroj s podporou eSIM. Zda je Váš přístroj vhodný, si můžete před nákupem ověřit pomocí kontroly přístroje dostupné na stránce produktu. Kontrola přístroje je pomůckou; záruku za kompatibilitu Vašeho konkrétního přístroje nepřebíráme.
  2. Poskytnutí probíhá výhradně digitálně zasláním instalačního odkazu e-mailem; zasílání odpadá.

§ 6 Dostupnost a pokrytí sítě

  1. eSIM využívá v Türkiye mobilní síť síťového partnera našeho dodavatele; podle jeho katalogu je to Vodafone Türkiye. Kterou síť Váš přístroj na místě skutečně zvolí, leží mimo náš vliv; určitou síť Vám proto nezaručujeme.
  2. Dostupnost, rychlost a dosah mobilního datového připojení závisí na stanovišti, koncovém přístroji a síti na místě a nelze je zaručit. Platí férové využívání odpovídající podmínkám našeho předřazeného poskytovatele sítě; pokud pro Váš balíček existuje konkrétní hranice využívání, je uvedena na stránce produktu.
  3. Datový provoz přes eSIM může být veden přes technický síťový uzel mimo Türkiye. Jednotlivé aplikace nebo služby (např. bankovní aplikace), které předpokládají tureckou IP adresu, mohou tím fungovat omezeně. Na to nemáme žádný vliv.

§ 7 Odpovědnost za vady

Platí zákonná práva z vadného plnění u digitálních produktů podle §§ 327 a násl. BGB, zejména ustanovení o vadnosti digitálních produktů (§ 327e BGB) a o právech spotřebitelky při vadě (§ 327i BGB, mimo jiné dodatečné plnění, sleva, ukončení smlouvy). Obvyklá promlčecí lhůta pro nároky z vad činí dva roky od poskytnutí (§ 327j ve spojení s § 438 BGB obdobně).

§ 8 Odpovědnost

  1. Odpovídáme neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost, jakož i podle Produkthaftungsgesetz, při újmě na životě, těle nebo zdraví.
  2. Při lehce nedbalostním porušení podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnosti), jejíž splnění vůbec teprve umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržení se zpravidla smíte spolehnout, je naše odpovědnost omezena na předvídatelnou, pro tuto smlouvu typickou škodu.
  3. V ostatním je odpovědnost za lehce nedbalostní porušení povinností vyloučena.
  4. Neodpovídáme za výpadky, blokace nebo omezení mobilní sítě provozované v Türkiye třetími osobami, pokud za ně neneseme odpovědnost.

§ 9 Doba trvání smlouvy

Koupě datového balíčku je jednorázový nákup. Nevzniká žádné předplatné ani automatické prodloužení.

§ 10 Řešení sporů

Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem (§ 36 VSBG).

§ 11 Závěrečná ustanovení

  1. Platí německé právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele státu, ve kterém máte své obvyklé bydliště, tím zůstávají nedotčena, pokud se použijí podle kogentního kolizního práva.
  2. Pokud by některé ustanovení těchto obchodních podmínek bylo neúčinné, zůstává účinnost ostatních ustanovení nedotčena.