Termini e condizioni del servizio

Fornitore: WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 13A, 77767 Appenweier, Germania (dettagli nelle note legali). GurbetciCard è un marchio di WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), non un soggetto giuridico autonomo.

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini di pacchetti dati eSIM effettuati tramite il negozio online gurbetcicard.com da consumatrici e consumatori ai sensi del § 13 BGB. Condizioni divergenti della cliente non diventano parte del contratto, salvo che ne accettiamo espressamente per iscritto la validità.

§ 2 Conclusione del contratto

La presentazione dei pacchetti dati nel negozio non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a ordinare. Cliccando sul pulsante d'ordine nella procedura d'ordine Lei presenta un'offerta vincolante per l'acquisto del pacchetto dati contenuto nel carrello. Accettiamo la Sua offerta mediante una conferma d'ordine separata per e-mail oppure mediante la fornitura della Sua eSIM, al più tardi comunque con la fornitura. Il testo del contratto non viene memorizzato separatamente da noi e, dopo la conclusione dell'ordine, non è più consultabile tramite il negozio; riceve i dati dell'ordine con la conferma d'ordine. La lingua del contratto è il tedesco oppure il turco, a seconda della lingua in cui ha svolto la procedura d'ordine.

§ 3 Descrizione della prestazione

  1. Offriamo quattro pacchetti dati eSIM per l'utilizzo di dati mobili in Türkiye: 5 GB, 10 GB, 20 GB e 50 GB, ciascuno con una durata di 30 giorni. La eSIM è una tariffa esclusivamente dati con volume di dati fisso e durata fissa per un Paese di destinazione, senza numero telefonico proprio e senza scheda SIM fisica.
  2. Dopo la ricezione del pagamento riceve per e-mail un link di installazione personale con codice QR e istruzioni. Questo link di installazione è valido sessanta giorni dal Suo acquisto e per lo stesso periodo può configurare la Sua eSIM. La data esatta è indicata nella Sua conferma d'ordine, in ogni e-mail relativa al Suo ordine e in qualsiasi momento nel Suo account cliente su my.gurbetcicard.com.
  3. Se non configura la Sua eSIM entro questi sessanta giorni, il link di installazione decade e con esso il Suo diritto alla eSIM. Successivamente non sussiste alcun diritto a un nuovo link e il prezzo d'acquisto pagato non viene rimborsato: in quel momento la eSIM è stata procurata per Lei, messa a disposizione e tenuta a Sua disposizione per l'intero periodo di sessanta giorni. Il Suo diritto di recesso legale resta impregiudicato; esso è disciplinato dalle nostre istruzioni sul recesso e dal comma 5. In singoli casi decidiamo su una soluzione volontaria di cortesia commerciale; non sussiste alcun diritto ad essa.
  4. Affinché il termine si adatti al Suo viaggio, può acquistare la Sua eSIM al massimo cinquanta giorni prima dell'inizio del Suo viaggio. Configura la Sua eSIM dopo l'acquisto; essa rimane poi sul Suo dispositivo e si registra in una rete turca solo al Suo arrivo.
  5. Recesso e annullamento: quattordici giorni, finché non ha configurato la eSIM. Entro quattordici giorni dal Suo acquisto può annullare il Suo ordine nel Suo account cliente e riceve l'integrale restituzione del prezzo d'acquisto, finché non ha ancora configurato la eSIM su un dispositivo. Con la configurazione la nostra prestazione è integralmente eseguita; da questo momento un annullamento non è più possibile, nemmeno entro i quattordici giorni. Ciò presuppone che al momento dell'acquisto Lei abbia espressamente acconsentito a che iniziamo la fornitura prima della scadenza del termine di recesso e abbia confermato di perdere in tal modo il Suo diritto di recesso con la completa esecuzione della prestazione (§ 356 comma 5 e comma 6 BGB). Se non ha prestato tale consenso, il Suo diritto di recesso permane per l'intero periodo di quattordici giorni. I dettagli sono contenuti nelle nostre istruzioni sul recesso.
  6. La durata del pacchetto di 30 giorni non inizia con l'acquisto né con l'installazione, bensì con la prima registrazione della Sua eSIM in una rete di telefonia mobile (ad es. all'attivazione della connessione dati mobile dopo il Suo arrivo in Türkiye). Se accende la eSIM prima dell'inizio del viaggio, la Sua durata inizia già in questo momento anteriore.
  7. Durante la durata del pacchetto in corso può acquistare successivamente un pacchetto dati aggiuntivo. La Sua eSIM resta una eSIM dati senza numero telefonico proprio.
  8. Se ordina più eSIM, resta la nostra controparte contrattuale per tutte, anche se cede una eSIM a un'altra persona.

§ 4 Prezzi e pagamento

  1. Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali in euro e comprendono l'imposta sul valore aggiunto di legge nella misura vigente al momento dell'ordine. L'imposta sul valore aggiunto si determina in base al Suo indirizzo di fatturazione e non in base al Paese in cui la eSIM viene utilizzata.
  2. Il prezzo d'acquisto è esigibile con la conclusione del contratto e viene regolato tramite i metodi di pagamento offerti nella procedura d'ordine. Attualmente si tratta delle carte di pagamento offerte tramite Shopify Payments nonché di Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Quali metodi di pagamento sono a Sua disposizione lo vede prima di concludere il Suo ordine.
  3. In caso di ordine di più eSIM in un unico ordine concediamo, a partire dalla seconda eSIM, uno sconto automatico del 5 per cento e, a partire dalla terza eSIM, del 15 per cento sul prezzo complessivo; lo sconto viene considerato automaticamente nel carrello e alla cassa.

§ 5 Fornitura

  1. La eSIM richiede un dispositivo compatibile con eSIM e non bloccato. Se il Suo dispositivo sia idoneo può verificarlo prima dell'acquisto tramite il controllo del dispositivo messo a disposizione sulla pagina del prodotto. Il controllo del dispositivo è un ausilio; non assumiamo alcuna garanzia per la compatibilità del Suo dispositivo concreto.
  2. La fornitura avviene esclusivamente in forma digitale mediante invio del link di installazione per e-mail; non ha luogo alcuna spedizione.

§ 6 Disponibilità e copertura di rete

  1. In Türkiye la eSIM utilizza la rete di telefonia mobile di un partner di rete del nostro fornitore; secondo il catalogo di quest'ultimo si tratta di Vodafone Türkiye. Quale rete il Suo dispositivo scelga effettivamente sul posto esula dalla nostra influenza; per questo motivo non Le assicuriamo una rete determinata.
  2. Disponibilità, velocità e portata della connessione dati mobile dipendono dalla posizione, dal dispositivo e dalla rete presente sul posto e non possono essere garantite. Vale un utilizzo corretto conforme alle condizioni del nostro operatore di rete a monte; qualora sussista un limite di utilizzo concreto per il Suo pacchetto, esso viene indicato sulla pagina del prodotto.
  3. Il traffico dati tramite la eSIM può essere instradato attraverso un nodo di rete tecnico situato al di fuori della Türkiye. Singole app o servizi (ad es. app bancarie) che presuppongono un indirizzo IP turco possono pertanto funzionare in modo limitato. Su ciò non abbiamo alcuna influenza.

§ 7 Garanzia

Valgono i diritti legali di garanzia per i prodotti digitali ai sensi dei §§ 327 ss. BGB, in particolare le disposizioni sulla difettosità dei prodotti digitali (§ 327e BGB) e sui diritti della consumatrice in caso di difetto (§ 327i BGB, tra l'altro adempimento successivo, riduzione del prezzo, scioglimento del contratto). Il termine ordinario di prescrizione per le pretese da vizi è di due anni dalla fornitura (§ 327j in combinato disposto con il § 438 BGB, in via corrispondente).

§ 8 Responsabilità

  1. Rispondiamo illimitatamente per dolo e colpa grave nonché in conformità al Produkthaftungsgesetz, in caso di lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute.
  2. In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale), il cui adempimento rende innanzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza Lei può regolarmente confidare, la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
  3. Per il resto è esclusa una responsabilità per violazioni di obblighi commesse con colpa lieve.
  4. Non rispondiamo per interruzioni, blocchi o limitazioni della rete di telefonia mobile gestita da terzi in Türkiye, nella misura in cui non ne siamo responsabili.

§ 9 Durata del contratto

L'acquisto di un pacchetto dati è un acquisto una tantum. Non sorge alcun abbonamento e nessun rinnovo automatico.

§ 10 Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 VSBG).

§ 11 Disposizioni finali

  1. Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG). Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui Lei ha la Sua residenza abituale, nella misura in cui trovino applicazione in base al diritto internazionale privato imperativo.
  2. Qualora una disposizione delle presenti condizioni contrattuali fosse inefficace, resta impregiudicata l'efficacia delle restanti disposizioni.