Podmienky poskytovania služby

Poskytovateľ: WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 13A, 77767 Appenweier, Nemecko (podrobnosti v tiráži). GurbetciCard je značka spoločnosti WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), nie je samostatným právnym subjektom.

§ 1 Rozsah pôsobnosti

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre všetky objednávky dátových balíkov eSIM cez internetový obchod gurbetcicard.com zo strany spotrebiteliek a spotrebiteľov v zmysle § 13 BGB. Odlišné podmienky zákazníčky sa nestávajú súčasťou zmluvy, ibaže s ich platnosťou výslovne písomne súhlasíme.

§ 2 Uzavretie zmluvy

Zobrazenie dátových balíkov v obchode nepredstavuje záväznú ponuku, ale výzvu na objednanie. Kliknutím na tlačidlo objednávky v objednávkovom procese predkladáte záväznú ponuku na kúpu dátového balíka nachádzajúceho sa v nákupnom košíku. Vašu ponuku prijímame osobitným potvrdením objednávky e-mailom alebo poskytnutím Vašej eSIM, najneskôr však poskytnutím. Text zmluvy u nás nie je osobitne uložený a po dokončení objednávky už nie je dostupný cez obchod; údaje o objednávke dostanete s potvrdením objednávky. Jazykom zmluvy je nemčina alebo turečtina, podľa toho, v akom jazyku ste absolvovali objednávkový proces.

§ 3 Opis služby

  1. Ponúkame štyri dátové balíky eSIM na využívanie mobilných dát v Türkiye: 5 GB, 10 GB, 20 GB a 50 GB, vždy s dobou platnosti 30 dní. eSIM je čistý dátový tarif s pevným objemom dát a pevnou dobou platnosti pre jednu cieľovú krajinu, bez vlastného telefónneho čísla a bez fyzickej SIM karty.
  2. Po prijatí platby dostanete e-mailom osobný inštalačný odkaz s QR kódom a návodom. Tento inštalačný odkaz je platný šesťdesiat dní od Vášho nákupu a rovnako dlho si môžete svoju eSIM nastaviť. Presný dátum je uvedený vo Vašom potvrdení objednávky, v každom e-maile k Vašej objednávke a kedykoľvek vo Vašom zákazníckom účte na my.gurbetcicard.com.
  3. Ak si svoju eSIM v priebehu týchto šesťdesiatich dní nenastavíte, inštalačný odkaz prepadne a s ním aj Váš nárok na eSIM. Nárok na nový odkaz potom nevzniká a zaplatená kúpna cena sa nevracia: eSIM bola k tomuto okamihu pre Vás obstaraná, poskytnutá a počas celých šesťdesiatich dní pre Vás rezervovaná. Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy tým zostáva nedotknuté; riadi sa naším poučením o práve na odstúpenie od zmluvy a odsekom 5. V jednotlivých prípadoch rozhodneme o dobrovoľnom riešení z ústretovosti; nárok na to nevzniká.
  4. Aby lehota zodpovedala Vašej ceste, môžete si svoju eSIM kúpiť najviac päťdesiat dní pred začiatkom Vašej cesty. Svoju eSIM si nastavíte po kúpe; potom zostáva vo Vašom zariadení a do tureckej siete sa prihlási až pri Vašom príchode.
  5. Odstúpenie od zmluvy a storno: štrnásť dní, pokiaľ ste eSIM nenastavili. Do štrnástich dní od Vášho nákupu môžete svoju objednávku vo svojom zákazníckom účte stornovať a kúpnu cenu dostanete v plnej výške späť, pokiaľ ste eSIM ešte nenastavili na žiadnom zariadení. Nastavením je naše plnenie úplne poskytnuté; od tohto okamihu už storno nie je možné, ani v rámci štrnástich dní. Predpokladom je, že ste pri kúpe výslovne súhlasili s tým, že s poskytovaním začneme pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a potvrdili ste, že tým úplným poskytnutím plnenia strácate svoje právo na odstúpenie od zmluvy (§ 356 ods. 5 a ods. 6 BGB). Ak ste tento súhlas neudelili, Vaše právo na odstúpenie od zmluvy zostáva zachované celých štrnásť dní. Podrobnosti nájdete v našom poučení o práve na odstúpenie od zmluvy.
  6. 30-dňová doba platnosti balíka nezačína plynúť kúpou ani inštaláciou, ale prvým prihlásením Vašej eSIM do mobilnej siete (napr. pri zapnutí mobilného dátového pripojenia po Vašom príchode do Türkiye). Ak eSIM zapnete pred začiatkom cesty, Vaša doba platnosti začína plynúť už týmto skorším okamihom.
  7. Počas prebiehajúcej doby platnosti balíka si môžete doobjednať dodatočný dátový balík. Vaša eSIM zostáva dátovou eSIM bez vlastného telefónneho čísla.
  8. Ak si objednáte viacero eSIM, zostávate našou zmluvnou partnerkou pre všetky z nich, aj keď jednu eSIM odovzdáte inej osobe.

§ 4 Ceny a platba

  1. Všetky zobrazené ceny sú konečné ceny v eurách a obsahujú zákonnú daň z pridanej hodnoty vo výške platnej v čase objednávky. Daň z pridanej hodnoty sa riadi Vašou fakturačnou adresou, nie krajinou, v ktorej sa eSIM používa.
  2. Kúpna cena je splatná uzavretím zmluvy a uhrádza sa prostredníctvom platobných spôsobov ponúkaných v objednávkovom procese. V súčasnosti sú to platobné karty ponúkané cez Shopify Payments, ako aj Shop Pay, Apple Pay a Google Pay. Ktoré platobné spôsoby máte k dispozícii, uvidíte pred dokončením svojej objednávky.
  3. Pri objednaní viacerých eSIM v jednej objednávke poskytujeme od druhej eSIM automatickú zľavu 5 percent a od tretej eSIM 15 percent z celkovej ceny; zľava sa automaticky zohľadní v nákupnom košíku a v pokladni.

§ 5 Poskytnutie

  1. eSIM vyžaduje odblokované koncové zariadenie s podporou eSIM. Či je Vaše zariadenie vhodné, si môžete pred kúpou overiť pomocou kontroly zariadenia dostupnej na stránke produktu. Kontrola zariadenia je pomôckou; záruku za kompatibilitu Vášho konkrétneho zariadenia nepreberáme.
  2. Poskytnutie prebieha výlučne digitálne zaslaním inštalačného odkazu e-mailom; zásielka odpadá.

§ 6 Dostupnosť a pokrytie siete

  1. eSIM využíva v Türkiye mobilnú sieť sieťového partnera nášho dodávateľa; podľa jeho katalógu je to Vodafone Türkiye. Ktorú sieť Vaše zariadenie na mieste skutočne zvolí, je mimo nášho vplyvu; konkrétnu sieť Vám preto nezaručujeme.
  2. Dostupnosť, rýchlosť a dosah mobilného dátového pripojenia závisia od miesta, koncového zariadenia a siete na mieste a nemožno ich zaručiť. Platí férové využívanie zodpovedajúce podmienkam nášho nadradeného sieťového poskytovateľa; ak pre Váš balík existuje konkrétny limit využívania, je uvedený na stránke produktu.
  3. Dátová prevádzka cez eSIM môže byť smerovaná cez technický sieťový uzol mimo Türkiye. Jednotlivé aplikácie alebo služby (napr. bankové aplikácie), ktoré predpokladajú tureckú IP adresu, môžu preto fungovať obmedzene. Na to nemáme vplyv.

§ 7 Zodpovednosť za vady

Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady digitálnych produktov podľa §§ 327 a nasl. BGB, najmä ustanovenia o vadnosti digitálnych produktov (§ 327e BGB) a o právach spotrebiteľky pri vade (§ 327i BGB, o. i. dodatočné plnenie, zľava, ukončenie zmluvy). Bežná premlčacia lehota pre nároky z vád je dva roky od poskytnutia (§ 327j v spojení s § 438 BGB primerane).

§ 8 Zodpovednosť

  1. Zodpovedáme neobmedzene za úmysel a hrubú nedbanlivosť, ako aj podľa Produkthaftungsgesetz, pri ujme na živote, tele alebo zdraví.
  2. Pri ľahko nedbanlivom porušení podstatnej zmluvnej povinnosti (kardinálnej povinnosti), ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne vykonanie zmluvy a na ktorej dodržanie sa spravidla môžete spoliehať, je naša zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu.
  3. V ostatnom je zodpovednosť za ľahko nedbanlivé porušenia povinností vylúčená.
  4. Nezodpovedáme za výpadky, blokovania alebo obmedzenia mobilnej siete prevádzkovanej tretími osobami v Türkiye, pokiaľ za ne nenesieme zodpovednosť.

§ 9 Doba trvania zmluvy

Kúpa dátového balíka je jednorazová kúpa. Nevzniká žiadne predplatné ani automatické predĺženie.

§ 10 Riešenie sporov

Nie sme ochotní ani povinní zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred spotrebiteľským zmierovacím orgánom (§ 36 VSBG).

§ 11 Záverečné ustanovenia

  1. Platí nemecké právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG). Kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa štátu, v ktorom máte svoj obvyklý pobyt, tým zostávajú nedotknuté, pokiaľ sa uplatnia podľa kogentných kolíznych noriem.
  2. Ak by niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok bolo neúčinné, účinnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá.