Politica de rambursare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a fi nevoie să invocați vreun motiv.

Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi (WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), GurbetciCard, Bahnhofstraße 13A, 77767 Appenweier, Deutschland, Telefon: +49 151 1097 3162, E-mail: merhaba@gurbetcicard.com) printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. În acest scop puteți folosi formularul-model de retragere atașat, care însă nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard, cea mai ieftină, oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit comunicarea privind retragerea dumneavoastră din acest contract. Pentru această rambursare folosim același mijloc de plată pe care l-ați utilizat la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe taxe pentru această rambursare.

Dacă ați solicitat ca prestarea serviciilor să înceapă în timpul termenului de retragere, trebuie să ne plătiți o sumă rezonabilă, care corespunde proporției serviciilor deja prestate până în momentul în care ne informați despre exercitarea dreptului de retragere cu privire la acest contract, în comparație cu volumul total al serviciilor prevăzute în contract.

Mențiune specială privind stingerea anticipată a dreptului dumneavoastră de retragere

eSIM-ul dumneavoastră este pus la dispoziție ca și conținut digital, respectiv serviciu digital, imediat după primirea plății. Dacă la cumpărare sunteți de acord în mod expres ca noi să începem furnizarea încă înainte de expirarea termenului de retragere și confirmați totodată că știți că prin aceasta vă pierdeți dreptul de retragere de îndată ce am prestat integral serviciul, atunci dreptul dumneavoastră de retragere se stinge în acel moment (§ 356 alin. 5 și alin. 6 BGB). Dacă nu acordați acest consimțământ, dreptul dumneavoastră de retragere rămâne valabil cele 14 zile complete — în acest caz vă livrăm eSIM-ul abia după expirarea termenului de retragere sau după solicitarea dumneavoastră separată și expresă de livrare anticipată.

Formular-model de retragere

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să ni-l trimiteți înapoi.)

Către WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt) — GurbetciCard Bahnhofstraße 13A 77767 Appenweier Deutschland Telefon: +49 151 1097 3162 E-mail: merhaba@gurbetcicard.com

Prin prezenta, eu/noi (*) mă/ne retrag(em) din contractul încheiat de mine/noi (*) privind cumpărarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

Comandat la (*)/primit la (*)

Numele consumatorului/consumatorilor

Adresa consumatorului/consumatorilor

Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai în cazul comunicării pe hârtie)

Data

(*) A se elimina mențiunea inutilă.