Termeni de utilizare

Furnizor: WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstraße 13A, 77767 Appenweier, Deutschland (detalii în informațiile legale). GurbetciCard este o marcă a WERBUNGMACHER.DE UG (haftungsbeschränkt), nu o entitate juridică proprie.

§ 1 Domeniul de aplicare

Aceste condiții generale de afaceri se aplică tuturor comenzilor de pachete de date eSIM plasate prin magazinul online gurbetcicard.com de către consumatoare și consumatori în sensul § 13 BGB. Condițiile diferite ale clientei nu devin parte a contractului, cu excepția cazului în care acceptăm în mod expres, în scris, aplicabilitatea lor.

§ 2 Încheierea contractului

Prezentarea pachetelor de date în magazin nu reprezintă o ofertă obligatorie, ci o invitație de a comanda. Prin apăsarea butonului de comandă în cursul procesului de comandă, faceți o ofertă obligatorie de cumpărare a pachetului de date aflat în coșul de cumpărături. Acceptăm oferta dumneavoastră printr-o confirmare de comandă separată prin e-mail sau prin punerea la dispoziție a eSIM-ului dumneavoastră, cel târziu însă odată cu punerea la dispoziție. Textul contractului nu este stocat separat de noi și nu mai poate fi accesat prin magazin după finalizarea comenzii; primiți datele comenzii odată cu confirmarea comenzii. Limba contractului este germana sau turca, în funcție de limba în care ați parcurs procesul de comandă.

§ 3 Descrierea serviciului

  1. Oferim patru pachete de date eSIM pentru utilizarea datelor mobile în Türkiye: 5 GB, 10 GB, 20 GB și 50 GB, fiecare cu o durată de 30 de zile. eSIM-ul este un tarif exclusiv de date, cu volum de date fix și durată fixă pentru o țară de destinație, fără număr de telefon propriu și fără cartelă SIM fizică.
  2. După primirea plății, primiți prin e-mail un link de instalare personal, cu cod QR și instrucțiuni. Acest link de instalare este valabil șaizeci de zile de la cumpărarea dumneavoastră și tot atât timp vă puteți configura eSIM-ul. Data exactă se află în confirmarea comenzii dumneavoastră, în fiecare e-mail referitor la comanda dumneavoastră și oricând în contul dumneavoastră de client la my.gurbetcicard.com.
  3. Dacă nu vă configurați eSIM-ul în aceste șaizeci de zile, linkul de instalare expiră și, odată cu el, dreptul dumneavoastră la eSIM. După aceea nu există niciun drept la un link nou, iar prețul de cumpărare plătit nu se restituie: la acel moment eSIM-ul a fost achiziționat pentru dumneavoastră, pus la dispoziție și ținut la dispoziția dumneavoastră pe parcursul întregii perioade de șaizeci de zile. Dreptul dumneavoastră legal de retragere rămâne neafectat; acesta se supune informării noastre privind retragerea și alineatului 5. În cazuri individuale decidem asupra unei soluții voluntare de bunăvoință; nu există niciun drept la aceasta.
  4. Pentru ca termenul să se potrivească cu călătoria dumneavoastră, puteți cumpăra eSIM-ul cu cel mult cincizeci de zile înainte de începerea călătoriei dumneavoastră. Vă configurați eSIM-ul după cumpărare; acesta rămâne apoi pe dispozitivul dumneavoastră și se înregistrează într-o rețea turcească abia la sosirea dumneavoastră.
  5. Retragere și anulare: paisprezece zile, cât timp nu ați configurat eSIM-ul. În termen de paisprezece zile de la cumpărarea dumneavoastră puteți anula comanda în contul dumneavoastră de client și primiți integral înapoi prețul de cumpărare, cât timp nu ați configurat încă eSIM-ul pe un dispozitiv. Odată cu configurarea, serviciul nostru este prestat integral; din acel moment o anulare nu mai este posibilă, nici chiar în cele paisprezece zile. Acest lucru presupune că la cumpărare ați fost de acord în mod expres ca noi să începem punerea la dispoziție înainte de expirarea termenului de retragere și că ați confirmat că prin aceasta vă pierdeți dreptul de retragere odată cu prestarea integrală a serviciului (§ 356 alin. 5 și alin. 6 BGB). Dacă nu ați acordat acest consimțământ, dreptul dumneavoastră de retragere rămâne valabil cele paisprezece zile complete. Detaliile se află în informarea noastră privind retragerea.
  6. Durata pachetului de 30 de zile nu începe la cumpărare și nici la instalare, ci la prima înregistrare a eSIM-ului dumneavoastră într-o rețea de telefonie mobilă (de exemplu, la pornirea conexiunii de date mobile după sosirea dumneavoastră în Türkiye). Dacă activați eSIM-ul înainte de începerea călătoriei, durata dumneavoastră începe deja la acel moment anterior.
  7. În cursul duratei active a pachetului puteți rezerva suplimentar un pachet de date. eSIM-ul dumneavoastră rămâne un eSIM de date, fără număr de telefon propriu.
  8. Dacă comandați mai multe eSIM-uri, rămâneți partenera noastră contractuală pentru toate, chiar dacă transmiteți un eSIM altei persoane.

§ 4 Prețuri și plată

  1. Toate prețurile afișate sunt prețuri finale în euro și includ taxa pe valoarea adăugată legală în cuantumul valabil la momentul comenzii. Taxa pe valoarea adăugată se stabilește în funcție de adresa dumneavoastră de facturare, nu în funcție de țara în care este utilizat eSIM-ul.
  2. Prețul de cumpărare este scadent la încheierea contractului și se achită prin metodele de plată oferite în cursul procesului de comandă. În prezent, acestea sunt cardurile de plată oferite prin Shopify Payments, precum și Shop Pay, Apple Pay și Google Pay. Ce metode de plată vă stau la dispoziție vedeți înainte de finalizarea comenzii dumneavoastră.
  3. La comandarea mai multor eSIM-uri într-o singură comandă acordăm, începând cu al doilea eSIM, o reducere automată de 5 procente, iar începând cu al treilea eSIM de 15 procente din prețul total; reducerea este luată în calcul automat în coșul de cumpărături și la casă.

§ 5 Punerea la dispoziție

  1. eSIM-ul necesită un dispozitiv compatibil eSIM și deblocat. Dacă dispozitivul dumneavoastră este potrivit puteți verifica înainte de cumpărare prin verificarea dispozitivului pusă la dispoziție pe pagina produsului. Verificarea dispozitivului este un ajutor; nu preluăm nicio garanție pentru compatibilitatea dispozitivului dumneavoastră concret.
  2. Punerea la dispoziție are loc exclusiv digital, prin trimiterea linkului de instalare pe e-mail; o expediere nu are loc.

§ 6 Disponibilitate și acoperire de rețea

  1. În Türkiye, eSIM-ul folosește rețeaua de telefonie mobilă a unui partener de rețea al furnizorului nostru; potrivit catalogului acestuia, aceasta este Vodafone Türkiye. Ce rețea alege efectiv dispozitivul dumneavoastră la fața locului se află în afara influenței noastre; de aceea nu vă garantăm o anumită rețea.
  2. Disponibilitatea, viteza și raza de acoperire a conexiunii de date mobile depind de locație, de dispozitiv și de rețeaua de la fața locului și nu pot fi garantate. Se aplică o utilizare echitabilă potrivit condițiilor furnizorului nostru de rețea din amonte; în măsura în care există o limită de utilizare concretă pentru pachetul dumneavoastră, aceasta este menționată pe pagina produsului.
  3. Traficul de date prin eSIM poate fi direcționat printr-un nod tehnic de rețea aflat în afara Türkiye. Anumite aplicații sau servicii (de exemplu, aplicații bancare) care presupun o adresă IP turcească pot funcționa astfel limitat. Asupra acestui aspect nu avem nicio influență.

§ 7 Garanția legală

Se aplică drepturile legale de garanție pentru produsele digitale conform §§ 327 și urm. BGB, în special reglementările privind neconformitatea produselor digitale (§ 327e BGB) și drepturile consumatoarei în caz de neconformitate (§ 327i BGB, printre altele executarea ulterioară, reducerea prețului, încetarea contractului). Termenul obișnuit de prescripție pentru pretențiile privind neconformitatea este de doi ani de la punerea la dispoziție (§ 327j coroborat cu § 438 BGB, aplicat în mod corespunzător).

§ 8 Răspunderea

  1. Răspundem nelimitat pentru intenție și neglijență gravă, precum și potrivit Produkthaftungsgesetz, în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății.
  2. În cazul încălcării din neglijență ușoară a unei obligații contractuale esențiale (obligație cardinală), a cărei îndeplinire face abia posibilă executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare vă puteți baza în mod obișnuit, răspunderea noastră este limitată la prejudiciul previzibil, tipic contractului.
  3. În rest, răspunderea pentru încălcări ale obligațiilor din neglijență ușoară este exclusă.
  4. Nu răspundem pentru întreruperi, blocări sau restricții ale rețelei de telefonie mobilă operate de terți în Türkiye, în măsura în care acestea nu ne sunt imputabile.

§ 9 Durata contractului

Cumpărarea unui pachet de date este o achiziție unică. Nu ia naștere niciun abonament și nicio prelungire automată.

§ 10 Soluționarea litigiilor

Nu suntem dispuși și nu suntem obligați să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de soluționare a litigiilor cu consumatorii (§ 36 VSBG).

§ 11 Dispoziții finale

  1. Se aplică dreptul german, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor din statul în care aveți reședința obișnuită rămân neafectate, în măsura în care se aplică potrivit normelor imperative de drept internațional privat.
  2. Dacă o dispoziție a acestor condiții generale de afaceri este nulă, valabilitatea celorlalte dispoziții rămâne neafectată.